Parallel 42 si separa da Orbx: Novità e Trasferimento Acquisti

Dopo una partnership iniziata nel 2019, Parallel 42 e Orbx hanno annunciato la loro separazione per quanto riguarda futuri prodotti e aggiornamenti.

A partire dall’8 novembre, non sarà più possibile acquistare nuovi prodotti Parallel 42 tramite Orbx. Inoltre, nessun ulteriore aggiornamento per prodotti precedentemente rilasciati sarà disponibile tramite i servizi di Orbx. I clienti potranno comunque scaricare gli acquisti attuali allo stato di aggiornamento corrente.

Per supportare i clienti, gli acquisti effettuati su Orbx possono essere trasferiti a Parallel 42, dove sarà possibile ricevere gli aggiornamenti dei prodotti.

Parallel 42 ha dichiarato che questa decisione è stata presa per aiutare i clienti ad accedere più rapidamente agli aggiornamenti dei prodotti. Ed Correia ha affermato: “Questo prossimo capitolo riguarda l’assunzione della piena proprietà dell’esperienza del cliente, dal primo clic al primo volo (o guida!)”. Ha continuato dicendo che questa mossa consentirà a Parallel 42 di “[fornire] aggiornamenti, supporto ed esperienze coinvolgenti più velocemente, in modo più sicuro e più personale che mai”. Maggiori dettagli sono disponibili sul blog di Parallel 42.

Parallel 42 continuerà a vendere i suoi prodotti tramite il suo negozio online, Contrail e il Marketplace in-sim. La decisione di mantenere Contrail operativo deriva dalle capacità di integrazione dei due negozi, che utilizzano Shopify, permettendo ai clienti di acquistare da Parallel 42 ma di continuare a utilizzare l’app Parallel 42 per gestire i loro prodotti.

Entrambe le compagnie si sono augurate il meglio per il futuro, con Parallel 42 che ha espresso gratitudine per l’esposizione e l’opportunità offerta da Orbx all’inizio. Questo ha permesso a Parallel 42 di sviluppare prodotti e, alla fine, di diventare uno sviluppatore indipendente con un negozio facile da usare e navigare, in cui è semplice capire quali prodotti funzionano con quale simulatore.

Trasferimento Acquisti da Orbx a Parallel 42: La Procedura Dettagliata

Per chi ha acquistato prodotti Parallel 42 tramite Orbx e desidera continuare a ricevere gli aggiornamenti, è fondamentale trasferire i propri acquisti direttamente a Parallel 42. Il processo, pur essendo semplice, richiede attenzione per evitare disguidi.

1. Accedere all’Account Orbx: Il primo passo consiste nell’accedere al proprio account Orbx Direct attraverso il sito ufficiale di Orbx.
2. Individuare i Prodotti Parallel 42: Una volta effettuato l’accesso, navigare nella sezione “I miei prodotti” o “La mia libreria” per visualizzare l’elenco completo degli acquisti. Individuare specificamente i prodotti sviluppati da Parallel 42.
3. Generare la Chiave di Trasferimento (se disponibile): In alcuni casi, Orbx potrebbe fornire una chiave di trasferimento univoca per ogni prodotto Parallel 42 acquistato. Questa chiave sarà necessaria per completare il trasferimento sul sito di Parallel 42. Verificare la presenza di questa opzione nella pagina di dettaglio del prodotto su Orbx.
4. Accedere al Sito di Parallel 42: Visitare il sito ufficiale di Parallel 42 e creare un nuovo account o accedere al proprio account esistente.
5. Avviare il Processo di Trasferimento: Cercare una sezione dedicata al trasferimento di prodotti da Orbx. Questa sezione potrebbe essere denominata “Trasferimento Licenze”, “Importa Acquisti Orbx” o simili.
6. Inserire le Informazioni Richieste: Seguire le istruzioni fornite da Parallel 42. Sarà probabilmente necessario inserire l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto su Orbx e, se disponibile, la chiave di trasferimento generata in precedenza.
7. Verifica e Conferma: Dopo aver inserito le informazioni richieste, verificare attentamente che tutti i dati siano corretti. Confermare la richiesta di trasferimento.
8. Download e Installazione: Una volta completato il trasferimento, i prodotti Parallel 42 saranno associati al proprio account Parallel 42. Sarà possibile scaricare le versioni più recenti dei prodotti e ricevere futuri aggiornamenti direttamente tramite Parallel 42 o la piattaforma Contrail.

Importante:

• È consigliabile effettuare il trasferimento il prima possibile per non perdere l’accesso agli aggiornamenti futuri.
• Conservare le ricevute degli acquisti effettuati su Orbx come prova di proprietà, nel caso in cui si verifichino problemi durante il trasferimento.
• Se si riscontrano difficoltà durante il processo di trasferimento, contattare il supporto clienti di Parallel 42 o Orbx per assistenza.